PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
BUASAWAN（以下「当店」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報保護法その他関連法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
取得する個人情報
当店は、サービスのご提供にあたり以下の情報を取得いたします。
- お名前、性別、生年月日
- 連絡先（電話番号、メールアドレス、LINE ID等）
- 健康状態に関する情報（既往歴、妊娠の有無、アレルギー、服薬状況等）
- 施術履歴・ご来店履歴
- お支払いに関する情報
利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご予約の受付・確認・変更等のご連絡
- 施術内容の決定および安全な施術の提供
- お客様に適したサービスのご案内
- お問い合わせへの対応
- クーポン・キャンペーン情報のご案内
- サービス品質向上のための分析
予約媒体経由でいただいた個人情報について
当店では、お電話・LINE公式アカウント・Google予約・ ホットペッパービューティー等の予約媒体を通じてご予約をお受けしております。
第三者提供について
当店は、法令に基づく場合等を除き、 お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
個人情報の管理
当店は、個人情報の漏えい等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除のご請求
ご本人からのご請求があった場合、 合理的な範囲で速やかに対応いたします。
Cookie等の利用について
当店ホームページでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。
お問い合わせ窓口
BUASAWAN 銀座 本館【総合受付】
〒104-0061 東京都中央区銀座1-13-9 栄楽ビル 3F
TEL：03-6228-6030改定について
当店は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
BOOKING
ご予約
【ご利用上のお願い】
※お支払いにつきましては、原則クレジットカードでの決済をお願いしております。
現金でのお支払いをご希望の場合は、事前にスタッフまでお知らせください。
※ご予約はお電話またはLINEにて承っております。ご予定が悪くなった場合は、必ず前日までにご連絡をお願いいたします。
※「当日キャンセル」「無断キャンセル」がないよう、
ご予定が悪くなった場合は、必ず前日までにご連絡をお願いいたします。
※混雑状況により、ご予約時間から10分以上経過した場合は、
自動的にキャンセル扱いとさせていただくことがございます。
※キャンセルが続いた場合、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。
※ペアルームは基本的に90分以上のコースから承っておりますが、お部屋に空きがある場合は60分でもご利用いただけます。ご希望の際はご予約時にお申し付けください。
※お客様の安全を最優先に考え、体調や健康状態を確認のうえ施術が難しいと判断した場合には、ご利用をお控えいただく場合がございます。
※ ご来店時に、施術に関する同意書へのご署名をお願いしております。内容は施術前にご確認いただけます。
※ 施術が合わないと感じた場合は、施術開始から15分以内にお申し出ください。スタッフ交代または全額返金にて対応いたします。15分を超えてからのお申し出、および施術完了後のお客様のご都合によるクレームに基づく返金には応じられません(当店側に明らかな過失がある場合を除く)。
※ 当店の個人情報の取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
